Verantwortungsvolles Spielen
Als verantwortungsvolle Spielplattform möchten wir sicherstellen, dass alle unsere Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung genießen. Wir verstehen, dass problematisches Spielen schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann. Daher verpflichten wir uns, Werkzeuge und Ressourcen bereitzustellen, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen nehmen zu müssen oder wenn Sie sich Sorgen über Ihre Ausgabengewohnheiten machen, bieten wir eine Selbstausschluss-Funktion an, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Um den Selbstausschluss-Prozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam telefonisch oder per E-Mail.
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen zu helfen, Ihre Finanzen zu verwalten, erlauben wir es Ihnen, Einzahlungsgrenzen für Ihr Konto festzulegen. Sie können zwischen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Grenzen wählen und diese jederzeit anpassen. Bitte beachten Sie, dass diese Grenzen nur für Einzahlungen gelten, die über unsere Plattform getätigt werden, und keine anderen Zahlungsmethoden betreffen.
Auszeiten
Wenn Sie sich Sorgen machen, zu viel Zeit mit Spielen zu verbringen, bieten wir eine Auszeit-Funktion an, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum zu sperren. Während dieser Zeit können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Transaktionen durchführen.
Verlustgrenzen
Um Ihnen zu helfen, realistische finanzielle Ziele zu setzen und erhebliche Verluste zu vermeiden, erlauben wir es Ihnen, Verlustgrenzen für Ihr Konto festzulegen. Sie können zwischen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Grenzen wählen und diese jederzeit anpassen.
Sitzungserinnerungen
Wir bieten auch Sitzungserinnerungen an, die alle 60 Minuten erscheinen, um Sie an die verbrachte Zeit beim Spielen zu erinnern.
Links zu Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Websites zu besuchen:
- Glücksspielsucht.de
- BZgA.de
- SOS Joueurs Deutschland
- Gamblers Anonymous DE
Diese Organisationen bieten vertrauliche und professionelle Hilfe für von problematischem Spielen betroffene Personen.
Unser Engagement
Wir verpflichten uns, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir ermutigen alle unsere Spieler, die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten zu übernehmen und Hilfe zu suchen, wenn dies erforderlich ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.